С 1 марта 2019 года управляющие организации обязаны вести прием посетителей
В первый день весны официально вступили в силу изменения в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно постановлению Правительства РФ от 27 марта 2018 г. № 331 теперь управляющие компании должны обеспечить жителям МКД возможность личного посещения.
УК должны принимать собственников и пользователей помещений в МКД не реже 1 раза в месяц. Вести прием они могут в собственных офисах или в МФЦ, если заключат с МФЦ соответствующий договор. График приема разместят на вывесках у входов в представительства, на информационных стендах внутри них и на досках объявлений в подъездах домов. Также информация о днях и часах приема будет публиковаться в ГИС ЖКХ.
Новые правила предъявляют к представительствам УК требование о пешей доступности. Офис УК или МФЦ, в котором ведется прием, должен находиться на расстоянии не более 3 километров от вашего дома.
Обратиться к представителям УК можно с любым вопросом по управлению вашим домом. Попасть на прием можно как по предварительной записи, так и без нее. В первую очередь примут тех, кто заранее записался по телефону, через ГИС ЖКХ или при предварительном посещении представительства, затем тех, кто не был записан.
Если вы запишетесь на прием, сотрудники УК проверят, получала ли аварийно-диспетчерская служба от вас заявки и какие меры были по ним предприняты.
Источник новости: https://www.garant.ru/news/1260790/
УК должны принимать собственников и пользователей помещений в МКД не реже 1 раза в месяц. Вести прием они могут в собственных офисах или в МФЦ, если заключат с МФЦ соответствующий договор. График приема разместят на вывесках у входов в представительства, на информационных стендах внутри них и на досках объявлений в подъездах домов. Также информация о днях и часах приема будет публиковаться в ГИС ЖКХ.
Новые правила предъявляют к представительствам УК требование о пешей доступности. Офис УК или МФЦ, в котором ведется прием, должен находиться на расстоянии не более 3 километров от вашего дома.
Обратиться к представителям УК можно с любым вопросом по управлению вашим домом. Попасть на прием можно как по предварительной записи, так и без нее. В первую очередь примут тех, кто заранее записался по телефону, через ГИС ЖКХ или при предварительном посещении представительства, затем тех, кто не был записан.
Если вы запишетесь на прием, сотрудники УК проверят, получала ли аварийно-диспетчерская служба от вас заявки и какие меры были по ним предприняты.
Источник новости: https://www.garant.ru/news/1260790/
Автор статьи
Илья Фёдеров
Заместитель генерального директора Вместе.ру
Комментарии
Добавить комментарий