Когда можно оформить рассрочку по оплате ЖКУ и как быть, если в ней отказали

Согласно оценкам Минстроя РФ, общий объем долгов за «коммуналку» по стране составляет более 1,3 трлн рублей — из них 810 млрд рублей, то есть более половины, должны граждане и управляющие компании.

В ведомстве полагают, что подобная тенденция во многом обусловлена низким уровнем культуры потребления ресурсов в России. Также по-прежнему актуальна проблема взыскания задолженности по оплате ЖКУ: идея отдать данный процесс на откуп коллекторам обсуждалась неоднократно.

Рассрочка — комфортный и простой инструмент для возврата накопившегося коммунального долга. В данной статье мы расскажем, что это такое и как ей воспользоваться.

Как устроена рассрочка

При рассрочке сумма задолженности разбивается на конкретное число месяцев с последующей уплатой равными долями. Она может предоставляться как с начислением процентов, так и без. Таким образом, формируется фиксированный график, по которому совершается оплата долга.

Когда начинает копиться долг?

Если договором с УК не установлены иные сроки оплаты, все платежи за коммунальные услуги необходимо внести до 10 числа (<>ст. 155 ЖК РФ). Появление задолженности и начисление пеней начинается с 11 числа. Их сумма определяется на основе 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ и привязана к длительности периода просрочки.

Когда можно оформить рассрочку?

Основанием для получения рассрочки является наличие уважительной причины. Например, ухудшение материального положения вследствие увольнения с работы, период длительной нетрудоспособности из-за тяжелого заболевания, пребывание в декретном отпуске, проблемы семейного характера, потеря кормильца, отсутствие источников дохода у остальных членов семьи.

Важно иметь на руках документальное подтверждение указанных причин и понимать, что предоставить реструктуризацию — не обязанность, а право УК или оказывающей ЖКУ компании. Но в ряде случае рассрочка должна быть предоставлена в обязательном порядке. Речь идет о ситуации, когда сумма выставленного за коммунальные услуги счета на 25% и более превысила таковую за аналогичный период прошлого года. В этом случае период рассрочки составит 12 месяцев с возможностью досрочного погашения в любое время.

На каких условиях предоставляют рассрочку?

Порядок предоставления потребителям коммунальных услуг рассрочки регламентируется самостоятельно каждой УК или ресурсоснабжающей организации (РСО). Условия для каждого неплательщика определяются на индивидуальной основе, на них влияют причины (обстоятельства), которыми была вызвана невозможность своевременной оплаты. Дать рассрочку для УК выгоднее, чем тратить время и средства на взыскание средств в судебном порядке — поэтому, как правило, должникам идут навстречу.

Какие нужны документы для оформления рассрочки?

Прежде всего нужно подготовить заявление в УК или РСО с просьбой реструктуризировать задолженность. Далее потребуется пакет документов, среди которых: свидетельство о праве собственности на жилье или договор соцнайма; справка о сумме задолженности; документы для подтверждения уважительной причины, в зависимости от конкретных обстоятельств таковыми могут быть справка из медучреждения, копия трудовой книжки с отметкой об увольнении, справка о постановке на учет в качестве временно безработного и пр. Также нужно предоставить копию документа, удостоверяющего личность, и доверенность, если действует представитель.

В случае вышеописанной ситуации с превышением платы за ЖКУ на 25%, оказывающая коммунальные услуги компания обязана уведомить об этом в платежном документе и указать, как и на каких условиях будет предоставлена рассрочка. Если плательщик решает прибегнуть к рассрочке, будет достаточно подать заявление, никаких других документов предоставлять не нужно.

Что делать, если в рассрочке отказано?

При отказе рекомендуется повторно направить заявление, лучше, если это будет через 2-3 месяца после получения отрицательного решения. Заявление нужно сопроводить максимально большим набором документальных подтверждений наличия уважительной причины.

Важно не переставать вносить платежи, хотя бы в минимально возможном размере. Также имеет смысл озвучить в заявлении свои предложения касательно вариантов предоставления рассрочки. При таком подходе существует вероятность, что должнику пойдут навстречу.

Если исполнитель коммунальных услуг отказал в рассрочке, будучи обязанным ее предоставить, это повод решать вопрос через суд, Госжилинспекцию (ГЖИ) или органы прокуратуры.

К чему может привести неуплата долгов за ЖКУ?

Если не выплачивать долг и не осуществлять меры по его реструктуризации, должник получит судебную повестку — РСО и УК имеют право подавать исковые заявления и взыскивать долг в принудительном порядке с участием службы судебных приставов.

При отказе выполнять требования приставов следует арест имущества (счетов в банке), ограничения по выезду за рубеж и изъятие движимого имущества (бытовая техника, автотранспорт и пр.). У особо злостных неплательщиков в исключительной ситуации может дойти до конфискации недвижимости.

Общая рекомендация

Все вопросы касательно долгов за ЖКУ всегда лучше прорабатывать, поддерживая связь со своей УК или РСО. Не стоит исчезать в надежде, что задолженность пропадет сама по себе — этого не будет, ситуация может лишь усугубиться судебным разбирательством или штрафными мерами. Оптимальным решением будет общение в формате конструктивного диалога, в этом случае неплательщик сможет рассчитывать на подходящие условия по рассрочке.